Payten Ödeme Orkestrasyonu verilerine göre, 50’yi aşkın sigorta şirketi ve acentesini kapsayan ekosistemde 2026 yılının ilk sekiz ayındaki dijital tahsilat hacmi 275,5 milyar TL’ye ulaştı. Kredi kartı kullanımının yüzde 97,8’e çıktığı bu süreçte, kayıtlı kart tercihinin yüzde 71,88 seviyesine yükselmesi ödeme süreçlerindeki dijitalleşme ivmesini hızlandırdı.
Sektör genelinde gerçekleşen işlemler incelendiğinde ortalama sepet tutarının 6 bin 879 TL olduğu görüldü. Tahsilatlardaki hakimiyetini koruyan kredi kartı işlemlerinde tek çekimlerin payı yüzde 86,6 olurken, taksitli işlemlerin payı ise yüzde 13,4 olarak kayıtlara geçti. Bu veriler, tüketicilerin prim ve poliçe ödemelerinde doğrudan kart kullanımına öncelik verdiğini ortaya koydu.
Kayıtlı Kartlar ve Kesintisiz Tahsilat Ön Planda
İşlemlerin yüzde 71,88’inin kayıtlı kartlarla yapılması, poliçe yenileme ve düzenli prim ödemelerinde kullanıcıların hızlı deneyimlere yöneldiğini gösterdi. Kart saklama ve tokenizasyon sistemleri işlem adımlarını pratikleştirirken, sigorta şirketlerinin tahsilat süreçlerini öngörülebilir ve güvenli şekilde yürütmesine katkı sağladı.
Bu yıl 5–11 Ekim tarihleri arasında 15’incisi düzenlenen Sigorta Haftası’nda da ele alınan dijitalleşme adımları, ödeme teknolojilerinin önemini artırıyor. Farklı banka Sanal POS’ları ile ödeme kuruluşlarını tek merkezde toplayan akıllı yönlendirme altyapısı, olası teknik aksaklıklarda trafiği alternatif kanallara aktararak iş sürekliliğini koruyor.
Payten Türkiye Ülke Lideri Burak Kutlu, sigorta sektöründeki büyüme ve ödeme altyapılarına dair şu değerlendirmede bulundu:
Türkiye sigorta sektörü güçlü bir büyüme döneminden geçiyor. Türkiye Sigorta Birliği verilerine göre sektörün prim üretimi 2026’nın ilk yarısında yıllık bazda yüzde 29 artarak 744 milyar TL’ye ulaşmış durumda. Payten Ödeme Orkestrasyonu üzerinden yönettiğimiz sigorta işlemlerinde de finansal trafiğin ulaştığı ölçek, bu büyümenin tahsilat tarafındaki karşılığını açık biçimde gösteriyor. Biz bu tabloyu yalnızca artan işlem hacimleri üzerinden okumuyoruz. Sigorta ekonomisi büyüdükçe, bu finansal değeri yüksek performans, kesintisizlik ve güvenlik standartlarıyla yönetebilmek de kurumların büyüme kapasitesini destekleyen stratejik bir yetkinliğe dönüşüyor.
Bu noktada, büyüyen finansal trafiği yönetmenin yolu yalnızca daha güçlü altyapılar kurmanın ötesinde, bu altyapılara değişen koşulları okuyarak doğru kararı verebilme yetkinliği kazandırmaktan geçiyor. Ödeme teknolojilerinde 27 yıllık deneyimimizin bize gösterdiği en önemli dönüşümlerden biri de bu: yeni eşik artık süreçleri dijitalleştirmek değil, ödeme altyapısına karar verme kabiliyeti kazandırmak.
Bugün Payten Ödeme Orkestrasyonu ile işlem anındaki koşulları değerlendiren, en doğru ödeme kanalını dinamik olarak seçen, olası bir kesintide alternatif sağlayıcıyı saniyeler içinde devreye alan ve tahsilat akışının kesintisiz sürdürülmesini destekleyen akıllı, otonom ve dayanıklı bir yapı sunuyoruz. Biz bu dönüşümü, ödeme altyapısının pasif bir işlem katmanından kurumun finansal trafiğini aktif olarak yöneten bir karar mekanizmasına evrilmesi olarak görüyoruz.
Payten Ödeme Orkestrasyonu ile odağımız, sigorta şirketlerine daha fazla ödeme seçeneği sunmanın yanı sıra; artan finansal trafiği değişen koşullara göre yönetebilen, tek bir sağlayıcıya bağımlılığı azaltan ve kurumun büyümesiyle birlikte ölçeklenebilen bir tahsilat mimarisi sunmak.
